新風(fēng)尚
一面遲到的錦旗
發(fā)布日期:2020-03-05 瀏覽次數(shù):4461
2月19日下午,清水公交樞紐停調(diào)場來了一位女士,她拿著一面印有“拾金不昧、熱心助人”八個大字的錦旗,特意感謝拾到她筆記本電腦的228路駕駛員魯立新師傅。
事情要從元月16日說起,當(dāng)天下午3點多,魯立新完成營運趟次檢查車輛時,在車廂后面右側(cè)第二個座位上發(fā)現(xiàn)了一臺華碩筆記本電腦。魯立新拾起筆記本電腦走進調(diào)度室交給路隊長。由于沒有查找到失主的聯(lián)系方式,電腦暫時由路隊長保管。
元月22號,正在忙碌的228路隊長接到了一個陌生電話,電話中詢問是否有駕駛員拾到筆記本電腦,經(jīng)過仔細核對電腦的顏色、尺寸等信息,確定打電話的人就是筆記本電腦的主人。當(dāng)隊長讓失主來清水公交樞紐停調(diào)場來領(lǐng)取時,失主為難地提出了一個要求,她想讓路隊暫時幫她保管筆記本電腦。失主說她是乘坐228路公交車去火車站回老家過年,暫時回不來,要等到上班時才回蕪湖。本著“以人為本”的服務(wù)理念,路隊長答應(yīng)失主保管筆記本電腦。
由于受疫情影響,復(fù)工一再延遲,直到2月19日下午,失主才來到調(diào)度室領(lǐng)回路隊保管了一個多月的筆記本電腦。帶著感激、敬意,失主送上一面錦旗表達對魯立新師傅和路隊工作人員的感謝。
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