端午小長假期間，蕪湖公交1800名公交駕駛員堅守在營運第一線， 3天累計安全運送乘客近130多萬人次，營運趟次2.1萬趟，公交服務(wù)熱線接到乘客咨詢電話335個。今年端午小長假恰逢高考，6月7日至6月8日高考期間，蕪湖公交加大運力投入，并繼續(xù)執(zhí)行憑準(zhǔn)考證免費乘坐公交車的政策。

加密車為乘客假期出行添保障

端午期間，為滿足高校園區(qū)的客流出行需求，公交集團增加了高校園區(qū)至火車站東廣場的公交定制專線，小長假三天，累計運行300余趟次，運送客流2萬多人次；針對方特夜場活動，每天投入保障20多趟次，運送客流近萬人次；“港一路”是三條過江線路39、53、54路的始發(fā)站，節(jié)日期間，在原三條線路正常運力的基礎(chǔ)上，公交集團每天增加18臺的加密車運力，投入到線路運行，三天加密30多趟次，累計運送過江客流近3萬人次。同時，公交集團在高峰時段，采取車輛隨到隨發(fā)、增加加密車、增開區(qū)間車等靈活調(diào)度方式，提高發(fā)車頻率，縮短了乘客候車時間，有效地疏散了瞬間客流。

“志愿者”愛心服務(wù)為學(xué)子加油

小長假三天，200余人組成的“公交志愿者”身穿志愿者小背心，在全市各大高考考點值守，疏導(dǎo)乘車秩序，提供咨詢服務(wù)；同時在火車站東廣場、高校園區(qū)、方特園等站點，引導(dǎo)公交車輛依次進(jìn)站、規(guī)范?？?、維持站點秩序，提醒乘客注意財物，疏導(dǎo)乘客，保障交通運輸暢通出行。

“小綠”貼心服務(wù)引領(lǐng)低碳出行

此外，公共自行車公司在端午期間通過加強服務(wù)點管理、增加儲車數(shù)量、加快車輛調(diào)運、加強各區(qū)域故障車輛修復(fù)等舉措，進(jìn)一步保證了公共自行車的服務(wù)品質(zhì)。據(jù)統(tǒng)計，小長假三天，公共自行車租用總量5.2萬輛次，日均租用量1.7萬輛次，服務(wù)熱線處理咨詢電話238次。