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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-11-22留言者:雷先生
留言:[您好,三山開發(fā)區(qū)智能汽車網(wǎng)聯(lián)項(xiàng)目及周邊企業(yè)都陸續(xù)生產(chǎn),大量人員進(jìn)入生產(chǎn)階段,但是附近最近210公交站點(diǎn)(白象路口站都有2公里以上),而且收班也很早18:00,請(qǐng)問后續(xù)是否考慮安排公交站點(diǎn)延伸下到該項(xiàng)目附近,便于外來(lái)人員及企業(yè)工廠人員出行方便?]
管理員于 2024-11-23 回復(fù):
蕪湖公交將會(huì)同三山經(jīng)開區(qū)進(jìn)行調(diào)研,結(jié)合該區(qū)域公交場(chǎng)站規(guī)劃建設(shè)、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮,逐步優(yōu)化該區(qū)域內(nèi)公交線網(wǎng)布局和調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案,方便轄區(qū)企業(yè)員工就近安全有序快捷出行。
2024-11-21留言者:長(zhǎng)車
留言:[望6路,7路,17路,27路,33路,54路,102路換成12米長(zhǎng)車,謝謝]
管理員于 2024-11-21 回復(fù):
蕪湖公交將結(jié)合政府采購(gòu)新車到位及所屬線路車況等因素予以充分考慮,逐步更新優(yōu)化車輛配備,改善市民出行條件。
2024-11-21留言者:市民
留言:[投訴24路皖B55568的駕駛員,9:43-9:44左右到二街站,一位老奶奶手上拿著破爛,駕駛員不給這位老年人上車,我請(qǐng)問四公司的駕駛員,能不能和退休的唐成發(fā)學(xué)學(xué)?請(qǐng)公交公司領(lǐng)導(dǎo)處理這位駕駛員]
管理員于 2024-11-21 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,做好宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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