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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-11-01留言者:公交愛好者
留言:[我是公交愛好者,經(jīng)過駕駛員同意,可以免費坐公交車嗎?如果可以,請告知,謝謝]
管理員于 2024-11-01 回復:
享受免費乘坐公交車政策的相關(guān)人員可持相關(guān)證件免費乘坐公交車,駕駛員沒有權(quán)利私自免收乘客的乘車費用。
2024-11-01留言者:小小阮
留言:[反映李雷抖音,這位公交迷坐102,17,路有駕駛員讓他免費坐,希望公交公司加強管理,不能讓駕駛員認識的人免費坐公交]
管理員于 2024-11-01 回復:
蕪湖公交將督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),維護企業(yè)和市民正當權(quán)益。
2024-11-01留言者:張先生
留言:[希望貴公司能在所有公交車隊張貼下或者在網(wǎng)上公布下安徽其他省無償獻血榮譽卡亮證乘坐公交。你們老是說執(zhí)行政策。那為什么你們公交司機不認。說沒接到通知]
管理員于 2024-11-01 回復:
蕪湖公交已將相關(guān)信息張貼在各調(diào)度室做好宣傳和引導,請?zhí)峁┚唧w時間、線路及車號信息,以便于我們及時調(diào)查核實整改。

1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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